サービス設計の流れを確認しておこう

実際にサービスを設計して行く際に段階的に分析をしていく必要があります。

思い付きでサービスを作って、なかなかうまくいかないなというときには、途中の調査や分析が甘かったり、分析の仕方を間違っていたりということがあります。

サービス設計の基本をきちんと学びそして、アウトプットを繰り返すことでより精度の高いサービス設計ができるようになると思いますのできちんと学んでおきましょう

3C分析

Customer【顧客】
Competiter【競合】
Company【自社】

SWOT分析

Strength【強み】
Weakness【弱み】
Opportunity【拡大可能性】
Threat【縮小可能性】

4P分析

デプス調査

ペルソナ設定

市場調査